모두의 주차장 당일권 환불

모두의 주차장은 편리한 주차 예약 서비스지만, 일정 변경이나 주차장 이용 불가 등의 이유로 환불이 필요할 때가 있습니다. 이번 글에서는 모두의 주차장 당일권 환불 방법을 정리해보겠습니다.

 

1. 당일권 환불 가능 여부

모두의 주차장에서는 일부 조건에 따라 환불이 가능합니다.

• 주차권 하단의 [구매취소] 또는 [환불신청] 버튼을 통해 직접 환불 신청 가능.
• 주차장 만차 또는 이용 불가 시 환불 가능.
• 이중 결제 발생 시 고객센터를 통해 환불 요청 가능.

 

모두의 주차장 사용법 당일권 및 공유 환불 등 규정

모두의 주차장 사용법 당일권 및 공유 환불 등 규정

 

2. 환불 신청 방법

환불을 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 모두의 주차장 앱 실행 후 주차권 메뉴로 이동.
2. 하단의 환불 신청 버튼 클릭.
3. 환불 가능 여부 확인 후 신청 완료.
4. 만약 환불 신청 버튼이 비활성화된 경우, 카카오톡 채널을 통해 문의.

 

3. 고객센터 문의 방법

환불 신청이 어려운 경우, 고객센터를 통해 직접 문의할 수 있습니다.

• 카카오톡 플러스 친구에서 모두의 주차장 검색 후 채팅 문의.
• 필요한 정보: 주차장명, 결제 일자, 차량번호, 휴대폰 번호, 환불 사유.
• 이중 결제 환불: 결제 내역과 현장 결제 영수증을 함께 제출.

 

4. 환불 처리 기간

환불 신청 후 영업일 기준 3~5일 내 환불이 진행됩니다.

• 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 환불 기간이 다를 수 있음.
• 계좌 환불의 경우 신청 후 최대 7일 소요.

 

모두의 주차장 당일권은 일정 변경이나 주차장 이용 불가 시 환불이 가능합니다. 앱 내 환불 신청 버튼을 활용하거나, 고객센터를 통해 문의하면 빠르게 처리할 수 있습니다.