엘리하이 패드 초기화 방법

엘리하이 패드는 학습 전용 태블릿으로, 사용 중 오류가 발생하거나 학습 종료 후 일반 태블릿으로 전환하고 싶을 때 초기화가 필요합니다. 초기화 과정을 올바르게 진행하면 기존 데이터를 삭제하고 새로운 환경에서 사용할 수 있습니다. 아래에서 엘리하이 패드 초기화 방법을 단계별로 안내합니다.

 

1. 초기화 전 준비 사항

• 데이터 백업: 초기화 과정에서 모든 데이터가 삭제되므로, 중요한 사진, 동영상, 문서 등을 미리 백업하세요.
• 와이파이 연결: 초기화 과정 중 인터넷 연결이 필요할 수 있으니 안정적인 와이파이 환경을 준비하세요.
• 고객센터 연락: 초기화 버튼 활성화를 위해 엘리하이 고객센터에 문의해야 할 수 있습니다.

 

엘리하이 고객센터 연락처 및 해지신청, 패드 초기화 방법 총정리

엘리하이 고객센터 연락처 및 해지신청, 패드 초기화 방법 총정리

 

2. 초기화 방법

1. 로그아웃 진행: 패드에 로그인된 계정을 로그아웃 상태로 전환합니다.
2. 기기 초기화 버튼 활성화:
   • 엘리하이 고객센터(1544-2300)에 전화하여 초기화 요청을 합니다.
   • 상담원이 초기화 설정을 활성화하면, 패드 로그인 화면에서 "기기 초기화" 버튼이 나타납니다.
3. 초기화 진행:
   • 로그인 화면에서 "기기 초기화" 버튼을 클릭합니다.
   • 초기화 인증 절차를 완료한 후, 안내에 따라 초기화를 진행합니다.
4. 안드로이드 설정 초기화:
   • 초기화 후, 패드의 "설정 > 일반 > 초기화 > 디바이스 전체 초기화"로 이동하여 최종 초기화를 완료합니다.

 

3. 초기화 후 주의사항

• OS 업데이트 주의: 엘리하이 패드를 일반 태블릿으로 사용하려면, 안드로이드 OS 업데이트를 진행하지 않는 것이 좋습니다.
• 재사용 가능 여부: 초기화 후에도 엘리하이 학습용으로 다시 사용하려면 고객센터에 문의하여 재설정을 진행해야 합니다.

 

4. 자주 묻는 질문

• 초기화 버튼이 보이지 않을 때: 고객센터에 문의하여 초기화 버튼 활성화를 요청하세요.
• 초기화 후 데이터 복구 가능 여부: 초기화 후에는 데이터 복구가 불가능하므로, 반드시 사전에 백업을 완료하세요.

엘리하이 패드 초기화는 간단한 절차로 진행할 수 있지만, 고객센터의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 효율적입니다. 위의 가이드를 참고하여 초기화를 성공적으로 완료하고, 패드를 새로운 용도로 활용해 보세요!