코레일 기차표 취소 수수료

기차 여행이나 출장 계획이 변경될 때, 코레일 기차표를 취소해야 하는 상황이 종종 발생합니다. 이때 취소 시점과 요일, 승차권 종류에 따라 부과되는 수수료가 달라지므로, 정확한 규정을 미리 알고 있으면 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 여기서는 2025년 기준 코레일 기차표 취소 수수료와 환불 규정을 상세히 정리하였습니다.

 

1. 일반 승차권 취소 수수료

출발 전 취소

• 출발 1개월 전 ~ 출발 2일 전
  • 월~목요일: 수수료 없음
  • 금~일요일 및 공휴일: 400원 부과
  • 단, 예매 후 7일 이내 취소 시 수수료 면제
• 출발 2일 전 ~ 출발 1일 전: 운임의 5% 부과
• 출발 당일 ~ 출발 3시간 전까지: 운임의 10% 부과
• 출발 3시간 전 ~ 출발 직전: 운임의 15% 부과

 

출발 후 취소

• 출발 후 20분 이내: 운임의 40% 부과
• 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 운임의 70% 부과
• 출발 후 60분 이후: 환불 불가

※ 목적지 도착 시간이 지나면 취소 및 환불이 불가능합니다.

 

2. 명절 특별수송 기간 취소 수수료

설·추석 등 명절 특별수송 기간에는 수수료가 다르게 적용됩니다.

• 출발 1개월 전 ~ 출발 2일 전: 모든 요일 400원 부과 (예매 후 7일 이내 취소 시 면제)
• 출발 2일 전 ~ 출발 1일 전: 운임의 5% 부과
• 출발 당일 ~ 출발 3시간 전까지: 운임의 10% 부과
• 출발 3시간 전 ~ 출발 직전: 운임의 20% 부과
• 출발 후 20분 이내: 운임의 30% 부과
• 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 운임의 50% 부과
• 출발 후 60분 이후: 환불 불가

 

3. 단체 승차권 취소 수수료

• 출발 2일 전까지: 400원 × 인원수 부과
• 출발 1일 전 ~ 출발 직전: 운임의 10% 부과
• 출발 후 20분 이내: 운임의 15% 부과
• 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 운임의 40% 부과
• 출발 후 60분 이후: 운임의 70% 부과

※ 단체 예약 변경·취소는 역 창구에서만 가능합니다.

 

4. 환불 방법과 처리 기간

• 온라인 취소: 레츠코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱에서 예약 내역 확인 후 취소 가능
• 역 창구 취소: 현금 결제 티켓은 창구에서만 환불 가능
• 전화 취소: 철도고객센터(☎ 1588-7788) 이용 가능

환불 처리 기간은 카드 결제 시 3~5일, 계좌이체 시 최대 5일이 소요됩니다.

 

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서울-부산 KTX 출발 직전 취소수수료 1만2000원으로 오른다…5월 28일부터

 

5. 승차권 분실 및 기타 규정

• 승차권 분실 시: 구입 내역이 확인되면 재발행 가능하나, 재발행 티켓은 취소·환불 불가
• 구간 변경: 도착 전 하차 시, 이용한 구간 운임을 제외하고 나머지 금액에서 수수료를 뺀 금액 환불

 

6. 수수료 절약 팁

• 일정 변경 가능성이 있다면 예매 후 7일 이내 취소를 활용
• 명절·주말 승차권은 미리 취소할수록 유리
• 출발 후 취소는 수수료가 크므로, 가급적 출발 전 취소