"Critical Process Died" 오류는 Windows 운영 체제에서 발생하는 블루스크린 오류(BSOD) 중 하나로, 시스템의 중요한 프로세스가 비정상적으로 종료될 때 나타납니다. 이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 적절한 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서 주요 원인과 해결 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
1. 시스템 파일 검사 및 복구
손상된 시스템 파일은 "Critical Process Died" 오류의 주요 원인 중 하나입니다. 이를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 명령 프롬프트 실행: Windows 검색창에
cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다. - 명령어 입력:
sfc /scannow를 입력하고 Enter를 누릅니다. 이 명령은 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
CRITICAL PROCESS DIED 블루스크린 해결방법(2분 해결)
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2. 디스크 오류 검사
하드 디스크나 SSD의 오류도 이 문제를 유발할 수 있습니다. 디스크 오류를 검사하려면:
- 명령 프롬프트에서
chkdsk /f /r를 입력하고 Enter를 누릅니다. - 시스템을 재부팅하면 디스크 검사가 자동으로 시작됩니다.
3. 드라이버 업데이트
오래되거나 손상된 드라이버는 시스템 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이를 해결하려면:
- 장치 관리자 실행: Windows 검색창에
장치 관리자를 입력하여 실행합니다. - 드라이버 업데이트: 오류가 표시된 드라이버를 선택하고 "드라이버 업데이트"를 클릭합니다.
4. Windows 업데이트
운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다. Windows 업데이트를 통해 보안 패치와 버그 수정을 받을 수 있습니다.
- 설정 열기: Windows 설정에서 "업데이트 및 보안"을 선택합니다.
- 업데이트 확인: "Windows 업데이트"에서 업데이트를 확인하고 설치합니다.
5. 안전 모드에서 문제 해결
안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스로 시스템을 실행하여 문제를 진단할 수 있는 환경을 제공합니다.
- 안전 모드 진입: 컴퓨터를 재부팅하고 F8 키를 눌러 "안전 모드"를 선택합니다.
- 안전 모드에서 최근 설치된 소프트웨어나 드라이버를 제거하거나 업데이트합니다.
6. 시스템 복원
이전 상태로 시스템을 복원하면 오류 발생 이전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 시스템 복원 실행: Windows 검색창에 "시스템 복원"을 입력하고 실행합니다.
- 복원 지점을 선택하고 지시에 따라 복원을 진행합니다.
7. Windows 재설치
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 Windows를 재설치하는 것이 최후의 방법입니다. 재설치 전에 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.
"Critical Process Died" 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위의 해결 방법을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 지속된다면 하드웨어 점검이나 전문가의 도움을 받는 것도 고려해 보세요.